Conversation - 16/06/2026
terça-feira, 16 de junho de 2026Perfeito. Com esta confirmação, eu fecharia o entendimento do MVP desta forma: O MVP deve focar-se numa app interna para controlo operacional, rastreabilidade e preparação de faturação, sem tentar substituir já o software de faturação nem implementar uma gestão de stock completa. Prioridades do MVP: 1. Clientes e equipamentos - ficha de cliente; - contactos; - equipamentos por cliente; - histórico técnico por equipamento. 2. Processos, assistências e obras - criação e acompanhamento de processos; - estado de cada intervenção/obra; - técnico responsável; - datas, horas, km e observações; - ligação a fotografias, checklists e relatórios. 3. Técnico no terreno - utilização simples em telemóvel/tablet; - folha…
Materiais usados; Preparação para faturação; Histórico por cliente/equipamento. O stock completo pode entrar numa segunda fase, caso complique demasiado o MVP. No MVP, pode bastar registar material usado e pedidos de material, sem ainda fazer uma gestão de stock totalmente fechada. 8. Faturação Confirmo. No MVP, a app não substitui o software de faturação. A app deve preparar a informação para faturar: cliente, processo, técnico, horas, km, material, relatório, assinatura e validação interna. Depois, a faturação emite a fatura no software atual. Numa fase posterior, podemos estudar integração por API, exportação automática ou ligação ao software de faturação, dependendo do programa usado. 9. Técnicos no terreno…
A Norbidel é uma empresa especializada no fabrico, instalação, manutenção e assistência técnica de soluções térmicas industriais, nomeadamente caldeiras de vapor, caldeiras de biomassa, sistemas de combustão e equipamentos associados para clientes industriais. 2. Principal problema a resolver Sim, está certo. As dores principais são essas: informação dispersa, falta de registo estruturado, processos em Excel/papel/pastas, pedidos que se perdem, material usado sem registo, serviços realizados mas não faturados, folhas incompletas, falta de rastreabilidade e pouca ligação entre setores. Acrescentaria ainda estas dores: dificuldade em saber o estado real de cada processo; falta de histórico técnico organizado por…
Perfeito. Com esta informação já dá para estruturar muito melhor o âmbito da app e separar o que está confirmado do que ainda precisa de levantamento. O que fica claro é que a aplicação deve resolver sobretudo três problemas: 1. Centralização operacional Reunir num só sítio clientes, equipamentos, processos, assistências, obras, técnicos, materiais, fotografias, checklists, assinaturas, histórico e tarefas para faturação. 2. Rastreabilidade Saber, para cada processo ou intervenção: quem pediu; quem executou; quando foi feito; que equipamento foi intervencionado; que material foi usado; que fotos/documentos existem; quem validou; se já passou para faturação. 3. Ligação entre setores A app deve ligar escritór…
Pergunta me então o que falta
Claro. Para fecharmos bem a proposta, falta confirmares isto: 1. Qual é o software atual de faturação? 2. A contabilidade usa esse mesmo software ou outro? 3. Existe algum software de stock/armazém, ou é gerido em Excel/manual? 4. Quantos técnicos vão usar a app no terreno? 5. Quantas pessoas vão usar a app no escritório/administração? 6. As folhas de serviço e checklists atuais são em papel, Excel, PDF ou outro formato? 7. Onde estão hoje os dados dos clientes e equipamentos? Por exemplo: Excel, pastas, software de faturação, dossiers físicos, etc. 8. No MVP queres importar dados antigos ou começar com uma base limpa? 9. Aproximadamente quantas referências de materiais existem? Dezenas, centenas ou mi…